domingo, 5 de setembro de 2010

Livro Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias.


O CEO e presidente da IDEO, uma das mais conceituadas empresas de design do mundo, Tim Brown escreveu o livro Design Thinking, que foi lançado no Brasil, pela editora Campus-Elsevier.Com uma abordagem centrada no aspecto humano, destinada a resolver problemas e ajudar pessoas e organizações a serem mais inovadoras e criativas, a obra ensina a usar a sensibilidade e a técnica criativa para suprir as necessidades de inovação na vida pessoal, nos negócios e na carreira.

Os design thinkers se baseiam em rigorosas observações de como utilizar os espaços, bem como os objetos e os serviços que os ocupam; descobrem padrões onde os outros vêem complexidade e confusão; sintetizam novas idéias a partir de fragmentos aparentemente discrepantes; e convertem problemas em oportunidades.

Brown ressalta que a inovação seja poderosa, eficiente e amplamente acessível e que possa ser integrada a todos os aspectos dos negócios e da sociedade para que  indivíduos e equipes utilizem esses recursos a fim de gerar idéias inovadoras que sejam implantadas e assim, façam a diferença.

“O design thinking começa com habilidades que designers têm aprendido ao longo de várias décadas, na busca da correspondência entre necessidades humanas e recursos técnicos disponíveis, considerando as restrições práticas dos negócios. Ao integrar o viável, os designers têm conseguido criar os produtos que usufruímos hoje. O design thinking representa o próximo passo, que é colocar essas ferramentas nas mãos de pessoas que talvez nunca tenham pensado em si mesmas como designers e aplicá-las a uma variedade muito mais ampla de problemas” afirma o autor.

É comum relacionar o termo inovação a algo avançado tecnologicamente. Mas inovação não é necessariamente sinônimo de novidade ou de tecnologia. É nesse ponto que encontramos um elemento que serve como divisor de águas entre o que é realmente inovador e o que constitui uma coisa passageira. Quando um produto ou serviço causa impacto na vida das pessoas e transforma para sempre a forma de viver e trabalhar, o valor da inovação é percebido.

Para inovar, uma empresa precisa ser capaz de mergulhar no universo do usuário e extrair valor através da descoberta de barreiras de utilização, necessidades e desejos não revelados pelas pesquisas tradicionais de marketing.

O livro tem dois objetivos. O primeiro é convencer o leitor de que os métodos e as habilidades desenvolvidas pelos designers, ao longo de muitas décadas, podem e devem ser usados para resolver os problemas mais importantes e mais desafiadores. O segundo é persuadi-lo, independentemente de sua profissão, ou da função que desempenha, de que o design thinking pode ser aplicado aos desafios de negócios que todos enfrentam todos os dias.

Sumário 

introdução: O poder do design thinking 1

PARTE I
O QUE É DESIGN THINKING?

1 Saindo da zona de conforto, ou como o design thinking diz respeito a mais do que estilo 13

2 Convertendo necessidade em demanda, ou colocando as pessoas em primeiro lugar 37

3 Uma matriz mental, ou "esse pessoal não tem nenhum processo" 59

4 Construindo para pensar, ou o poder da prototipagem 83

5 De volta à superfície, ou o design das experiências 103

6 Divulgando a mensagem, ou a importância de contar histórias 121

PARTE II
E AGORA, PARA ONDE VAMOS?

7 O encontro entre o design thinking e a corporação, ou ensinando a pescar 145

8 O novo contrato social, ou estamos todos no mesmo barco 167


9 O ativismo no design, ou inspirando soluções com potencial global 191

10 O design de amanhã... hoje 213

Estudos de caso do projeto IDEO 229

índice 

Fonte: Texto retirado do site tendenciasemercado.

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